Sterlingsilber
Ein bisschen Liebe kann viel bewirken! Wenn Sie Ihren Schmuck nicht tragen, bewahren Sie ihn unbedingt in dem Beutel auf, in dem er geliefert wurde. Dies verhindert Kratzer und bewahrt die Farbe von Silberstücken. Damit Ihr Schmuckstück immer gut aussieht, reiben Sie die Oberfläche vorsichtig mit dem Poliertuch ab, das Ihrer Bestellung beiliegt. Nehmen Sie Ihren Schmuck ab, wenn Sie Parfüm, Lotionen und Sprays auftragen.

Gold Vermeil
Auch bei 14K ist immer etwas Pflege nötig – damit Ihre 14K-Stücke so lange wie möglich glänzen und ihre Patina behalten, schrubben Sie sie sanft mit einer frischen Zahnbürste und warmem Wasser. Achten Sie darauf, alle überschüssigen Rückstände abzuspülen! Sie können Ihre 14K-Stücke auch sanft mit dem Poliertuch polieren, das Ihrer Bestellung beiliegt.

Edelmetalle und Diamanten erfordern Pflege und Aufmerksamkeit, um ihre Lebensdauer zu verlängern. Obwohl Ringe für den täglichen Gebrauch gemacht sind, benötigen sie regelmäßige Pflege. Wir empfehlen, die Ringe alle 6-12 Monate zu reinigen und zu überprüfen (bei Ihrem örtlichen Juwelier). Zur regelmäßigen Pflege können Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Poliertuch verwenden, um die Oberfläche zu polieren. Achten Sie darauf, dass die Zinken richtig gepflegt werden, um den Verlust von Steinen zu verhindern.

Lederprodukte
Ein sanftes Wischen mit einem Mikrofasertuch genügt, um den Staub zu entfernen! Um die Farbe zu erhalten, sollten Sie sie vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.

Detailliertere materialspezifische Pflegehinweise finden Sie auf unserer Produktpflegeseite. Hier. Jeder Lieferung liegt auch eine Pflegeanleitung bei, sodass Sie diese jederzeit griffbereit haben und nachschlagen können, wenn Sie eine Erinnerung brauchen.

Damit Ihr Stück immer gut aussieht, reiben Sie die Oberfläche vorsichtig mit dem Poliertuch ab. Waschen Sie Ihre Hände nach dem Gebrauch immer, um sicherzustellen, dass das Reinigungsmittel entfernt wird.

Es ist normal, dunkle Rückstände auf dem Tuch zu sehen. Das ist ein Zeichen dafür, dass es richtig funktioniert! Das Tuch enthält eine kleine Menge Reinigungsmittel, das Schmutz, Öl und Rückstände festhält, die von der Oberfläche des zu polierenden Gegenstands entfernt werden. Waschen Sie das Poliertuch niemals, da es sonst seine Wirksamkeit verliert. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wir sind ein Team mit langjähriger Erfahrung in der Schmuckbranche, wir haben eigene Schmuckwerkstätten in den USA, Italien und Aserbaidschan und planen eine Expansion nach Europa. Warum diese Länder? Weil diese Orte dafür sehr gut geeignet sind. Denn hier wird seit vielen Jahrhunderten Gold und Silber abgebaut, wodurch die Schmuckbranche gut entwickelt ist und über jahrhundertealte Schmucktraditionen verfügt. Mehr über uns und unsere Geschichten können Sie hier lesen.

Vermeil ist ein Begriff, der Silberschmuck mit einer Goldbeschichtung beschreibt. Diese Vergoldungstechnik wurde 1750 in Frankreich erfunden und der Name wird „ver-may“ ausgesprochen. Vermeil-Schmuck wird als demi-fine klassifiziert. Demi-fine ist ein neuer Trend in der Schmuckwelt, dank dem ultramodischer Schmuck einem breiteren Käuferkreis zugänglich geworden ist.

Worin unterscheidet sich Vermeil von vergoldeten Artikeln?

Der Unterschied zwischen Vermeil- und vergoldeten Artikeln liegt zum einen in der Dicke der Goldschicht und zum anderen im im Schmuck verwendeten Grundmetall.
Verwechseln Sie Vermeil nicht mit Vergoldung. Die Dicke der Vergoldung beträgt nur 0,15–0,25 Mikrometer, während die Dicke von Vermeil 2,5 Mikrometer und mehr beträgt. Das heißt, 10-mal dicker als eine Vergoldung. In der Praxis bedeutet dies, dass sich die Vermeil-Beschichtung nicht abnutzt und der Schmuck bei richtiger Pflege bis zu 10 Jahre hält. Für Vermeil-Produkte wird nur Sterlingsilber mit einer Vergoldungsdicke von mindestens 2,5 Mikrometer verwendet.

Ständig wechselnde Faktoren wie Unterbrechungen der globalen Lieferkette, Inflation und Kostenschwankungen bei Rohstoffen wie Gold und Diamanten können unsere Preise von Zeit zu Zeit beeinflussen. Wir überwachen die Produktionsfaktoren weiterhin und tun unser Bestes, um Ihnen stets qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Im Rahmen unserer Garantie sind Sie bei uns auf der sicheren Seite. Das bedeutet, dass wir uns 2 Jahre lang ab Kaufdatum um Ihr Produkt kümmern, falls Schäden am Material oder der Verarbeitung des Schmucks auftreten. Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Wir arbeiten mit den renommiertesten und bekanntesten Juwelieren des Landes zusammen und beziehen unsere Stücke verantwortungsbewusst und mit großer Sorgfalt. Wir sind von der Qualität unseres Produkts überzeugt, daher die 2-jährige Garantie. Dies bedeutet auch, dass die Garantie keine verlorenen Gegenstände, Kratzer, die durch normale Abnutzung entstehen (wie ein verbogener Ring oder eine gebrochene Kette), unsachgemäße Verwendung oder Lagerung Ihres Produkts und jegliche Änderungen an Ihrem Produkt durch Dritte außerhalb von Esnola abdeckt.

Hinweis: Artikel, die über einen Drittanbieter (außer esnola.com und/oder Esnola-Geschäfte) gekauft wurden, fallen nicht unter die Esnola-Garantie. Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem die Artikel gekauft wurden.

Zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen! Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto des defekten oder falschen Teils an contact@esnola.com. Unser Customer Happiness Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung dieses Problems!

Wir empfehlen nicht, unsere Produkte von externen Juwelieren bearbeiten zu lassen, da dadurch jegliches Recht auf Rückerstattung oder Ersatz (falls aufgrund ihrer Arbeit ein Defekt auftritt) erlischt. Dies umfasst Größenänderungen oder jegliche Art von Reparaturarbeiten. Obwohl wir keinen Reparatur- oder Größenänderungsservice über die Website anbieten, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und ein Foto des defekten Stücks an, wenn Ihr Esnola-Stück defekt ist und unter die Garantie fällt. kontakt@esnola.com!

Kundenspezifisches Design
Ja, Sie können ein individuelles Produkt beliebiger Form und Komplexität bestellen Hier.

Benutzerdefinierte Größen
Sie können in einer individuellen Größe nicht nur den Ring, sondern auch die Größe des Anhängers bestellen. Um eine benutzerdefinierte Größe zu bestellen, bitte kontaktiere unsDer Preis für Einzelgrößen richtet sich nach der Art der Bestellung.

Individuelle Gravur
Derzeit bieten wir für gravierbare Artikel nur die auf den einzelnen Produktseiten abgebildeten Schriftarten an. Die maximale Anzahl und Art der verwendeten Schriftarten ist auf jeder Produktseite unter „Beschreibung und Details!“ angegeben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung stornieren können, wenn der Gravurwunsch Schimpfwörter oder abfällige Ausdrücke enthält.

Für bereits versandte oder in unseren Filialen gekaufte Stücke bieten wir keine nachträgliche Gravur an.

Obwohl wir Ihre Größe nie mit Sicherheit bestimmen können, ohne Ihren Finger physisch zu messen oder einen unserer Ringe im Geschäft anzuprobieren, haben wir ein paar praktische Tricks, die Ihnen dabei helfen können, entweder Ihre eigene Ringgröße oder die Ringgröße eines geliebten Menschen zu bestimmen!

Wenn Sie bereits einen Ring mit perfekter Passform haben, egal ob Sie ihn geschenkt bekommen haben oder ein Erbstück, nehmen Sie ein Lineal und messen Sie den Innendurchmesser. Vergleichen Sie ihn dann mit unserer Größentabelle. Hier.