제품 보증

저희 보증에 따라, 저희는 당신을 보호합니다. 즉, 구매일로부터 2년 동안, 보석의 소재나 제작에 손상이 발생할 경우 저희가 귀하의 제품을 돌봐드립니다. 저희에게 연락만 주시면 저희가 함께 해결책을 찾도록 하겠습니다.

우리는 미국에서 가장 평판이 좋고 유명한 보석상과 협력하여 오래도록 사용할 수 있도록 책임감 있게 조달한 제품을 제공합니다. 우리는 제품의 품질에 자신감이 있으므로 2년 보장이 제공됩니다. 이는 또한 보증이 분실된 품목, 정상적인 마모로 인한 긁힘(반지가 구부러지거나 체인이 끊어짐)과 같은 경우, 제품의 부적절한 사용 또는 보관, Esnola 외부의 제3자가 제품을 개조한 경우를 포함하지 않는다는 것을 의미합니다.

참고: 제3자 공급업체(esnola.com 및/또는 Esnola 매장 외)를 통해 구매한 품목은 Esnola 보증이 적용되지 않습니다. 품목을 구매한 회사에 문의하세요.

광택천은 어떻게 사용하나요?

작품을 최상의 상태로 유지하려면 광택 천으로 표면을 부드럽게 문지릅니다. 세척제가 제거되었는지 확인하기 위해 사용 후에는 항상 손을 씻습니다.

천에 검은 잔여물이 보이는 것은 정상적인 현상이며, 제대로 작동하고 있다는 신호입니다! 천에는 소량의 세척제가 들어 있어 닦는 물건 표면에서 제거된 먼지, 기름 및 잔여물을 붙잡아둡니다. 닦는 천은 절대 씻지 마십시오. 효과가 없어집니다. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하십시오.

보석은 어떻게 관리해야 하나요?

TLC는 항상 필요합니다! 저희를 꼭 확인하세요 보석 관리 가이드 페이지.