Grâce à notre garantie, nous vous soutenons. Cela signifie que pendant 2 ans à compter de la date d'achat, nous nous occuperons de votre produit en cas de dommage au matériau ou à la fabrication du bijou. Contactez-nous et nous trouverons ensemble une solution. Nous travaillons avec les meilleurs fabricants pour créer des pièces fabriquées à la main, provenant de sources responsables et conçues pour durer. Nous sommes convaincus de la qualité de notre produit, d'où la couverture de 2 ans. Cela signifie également que la garantie ne couvre pas les objets perdus, les rayures résultant de l'usure normale (comme une bague pliée ou une chaîne cassée), l'utilisation ou le stockage inapproprié de votre produit et toute modification de votre produit effectuée par un tiers extérieur à ESNOLA. Remarque : les articles achetés auprès d'un fournisseur tiers (en dehors d'esnola.com et/ou des magasins ESNOLA) ne seront pas couverts par la garantie d'ESNOLA. Veuillez contacter l'entreprise auprès de laquelle les articles ont été achetés.