Im Rahmen unserer Garantie sind Sie auf der sicheren Seite. Das bedeutet, dass wir uns 2 Jahre lang ab Kaufdatum um Ihr Produkt kümmern, wenn Schäden am Material oder der Verarbeitung des Schmucks auftreten. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Wir arbeiten mit Top-Herstellern zusammen, um handgefertigte, verantwortungsvoll beschaffte Stücke herzustellen, die für eine lange Lebensdauer gemacht sind. Wir sind von der Qualität unseres Produkts überzeugt, daher die 2-jährige Garantie. Das bedeutet auch, dass die Garantie keine verlorenen Artikel, Kratzer, die durch normale Abnutzung entstehen (wie ein verbogener Ring oder eine gebrochene Kette), unsachgemäße Verwendung oder Lagerung Ihres Produkts und jegliche Modifikationen an Ihrem Produkt durch Dritte außerhalb von ESNOLA abdeckt. Hinweis: Artikel, die über einen Drittanbieter (außer esnola.com und/oder ESNOLA-Geschäfte) gekauft wurden, fallen nicht unter die Garantie von ESNOLA. Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem die Artikel gekauft wurden.